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解決方案 - 在線問診系統

Product & Solution

產品說明

Product Description

在線問診系統是一款專業的醫療門診管理系統,致力于利用移動互聯網的科技手段幫助人們掌握健康、治療病痛。為門診部提供模塊化的全流程管理,全面提高診療服務效率,幫助醫院提高形象,增加經濟效益,提高患者就診滿意度。


行業痛點

三缺:人才(缺少專業的醫療信息化建設相關人才)、技術(對移動應用和互聯網的擴展支持差)、經費(開發投入和后期維護成本高)

三難:難建(基于系統服務器的部署周期長)、難用(界面操作繁瑣,不符合臨床操作習慣)、難管(升級維護困難)

隱患:缺少7*24小時保障,服務器響應不及時,數據安全無保障,產品不提供持續升級


四大核心功能

1、 診療管理

專業的診療平臺,全流程助理醫護工作

預約管理  處方管理  問診費用管理 發藥收費管理

2、 客戶管理

全面的會員關系管理,提高用戶留存率

會員管理  檔案管理  醫患評價管理 檢測建議管理   

3、 醫生管理

實時掌握醫生信息,提高管理效率

資料管理 科室管理  收入管理  提現管理

 

4、 運營管理

系統化的運營模式,全方位提升平臺管理效率

經營分析統計 績效管理 服務管理  藥品管理


四大增值服務

1、 在線預約特診

科室篩選:用戶可在前端選擇科室進行篩選

信息提交:電話、姓名、癥狀詳情,上傳檢查單等信息提交

線下聯系:后臺客服根據訂單信息進行溝通線下聯系

2、 輔助診療方式

圖文咨詢:用戶進行圖文信息提交,可查看反饋結果,可付費追問。

電話咨詢:用戶篩選醫生,點擊對應的電話咨詢按鈕進行信息提交。

預約咨詢:用戶可在線預約醫生,從而進行線下溝通聯系。

3、 微信分銷機制

社交連利益誘導:通過社交介紹激勵,激活合伙人的社交鏈,使客戶量發生聚變。

三級分潤引流:后臺設定三級合伙人機制,以關聯醫生來關聯合伙人,從而計算分成。

專屬二維碼:后臺生成專屬二維碼,醫生進行注冊,自動關聯捆綁業務員。

4、 互聯網渠道營銷策略

小程序推廣:小程序線上線下雙碼營銷推廣,為醫館助力流量入口。

微信公眾號運營:微信公眾號實現打通,打造優質文案活動運營。

官網搭建運營:搭建特色醫館官網,實現全網覆蓋營銷策略和運營推廣。



優化問診流程

實現在線預約,快速查詢病人病歷和調用處方單,便捷式就診節約時間,實現快速復診,病情評價反饋,貼心高效醫療服務。

提升管理效率

一鍵快速查詢病理病例,經方驗方專屬管理,藥品管理及近效期提醒,就診量及問診收入計算,就診節省50%-80%時間,便捷化管理。

智能化數據管理

精準會員就診報表,醫生提成報表,藥品銷售報表,問診比率報表,支付來源報表等診所經營數據一目了然,智能化指導運營。

數據安全與保密

系統獨立部署,金融級安全級別。服務器漏洞修復、病毒木馬防護,數據安全性提升,數據備份可隨時對系統進行數據備份,防止意外操作




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